ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ КОМПАНИЕЙ MAGRAT OÜ (ПРИЛОЖЕНИЕ 2.)

Настоящий документ (далее — «Общие условия») содержит общие условия и положения, в соответствии с которыми компания MAGRAT OÜ оказывает услуги. Настоящие Общие условия являются неотъемлемой частью соответствующего клиентского соглашения, заключенного с Клиентом.

Стороны (далее по отдельности также — Сторона) договорились о нижеследующем:

1. СТОРОНЫ

1.1  Услуги оказываются компанией MAGRAT OÜ, регистрационный код 11730730, адрес ул. Йые 3-305, Таллинн, 10151, Эстония («Исполнитель»).

1.2  Лицом, которому оказываются услуги, т.е. Клиентом, является любое физическое или юридической лицо, с которым Исполнитель заключил клиентское соглашение (далее — «Соглашение») или которому Исполнитель оказывает услуги на любом другом правовом основании (далее — «Клиент»). Договор может быть также заключен в пользу третьего лица (далее — «Выгодоприобретатель»). Термины Клиент и Заказчик в других соглашениях заключенных Сторонами равнозначны..

1.3  Исполнитель и Клиент далее именуются «Сторона», а совместно «Стороны».

1.4  Положения настоящих Общих условий, Клиентского Соглашения, Ценовых предложений по выполнению Заданий  и Прайс-листа (далее «Договор») вместе представляют собой целостное соглашение между Клиентом и Исполнителем в отношении предоставляемых Услуг, Заданий и конечного результата, описанного в соответствующем Ценовом предложении и предоставленных Клиенту.


2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

2.1  Исполнитель вправе решать по своему усмотрению, принимать ли ему инструкции от лица, обратившегося к нему за консультационными услугами, или нет.

2.2  Соглашение вступает в силу с момента подписания обеими Сторонами или после подтверждения Исполнителем заказа Клиента.


3. УСЛУГИ

3.1  Услуги, которые оказывает Исполнитель (далее — «Услуги») указаны в Соглашении, к которому прилагаются настоящие Общие условия и положения, в Приложении 1. Специальные условия и Ценовом предложении. Если Исполнитель на основании отдельного заказа оказывает любые другие услуги не упомянутые в Соглашении, Приложении 1. Специальных условиях или Ценовом предложении, то настоящие Общие условия применяются также и к таким услугам.

3.1.1  Клиент понимает и принимает, что любая информация, которую Клиент получает от Исполнителя в других областях, кроме бухгалтерского учета, носит чисто информационный характер и не является юридической консультацией или призывом к действию на основе такой информации.

В случае необходимости и по предварительному согласованию с Клиентом, Маграт может обращаться к другим специализированным консультантам (включая, но не ограничиваясь областями налогообложения или предоставления юридических услуг) с целью получения специализированных консультаций для Клиента и от его имени. Любые такие юридические консультации предоставляются Клиенту консультантами-специалистами, назначенными компанией Magrat, при этом компания Magrat выступает только в качестве посредника.

3.2  Исполнитель приступает к оказанию Услуг только после того, как Клиент предоставит Исполнителю всю необходимую информацию и материалы и внесет оговоренную Сторонами предоплату. Услуги должны оказываться старательно и профессионально в соответствии с требованиями закона, а также внутренними правилами Исполнителя.

3.3  Исполнитель действует на основании письменных или устных инструкций Клиента или лица (лиц), которые прямо уполномочены Клиентом давать инструкции Исполнителю от имени Клиента (далее -«Уполномоченное лицо»).

3.4  Исполнитель вправе воздерживаться от любых действий, в тех случаях, когда он считает, что такие действия являются незаконными с его точки зрения.

3.5  Клиент должен заблаговременно предоставить Исполнителю все необходимые для оказания Услуг документы, сведения и прочие материалы (включая любые вносимые в них изменения), чтобы дать Исполнителю возможность выполнить задания надлежащим образом в рабочее время.  Если не оговорено иное, материалы должны быть предоставлены Исполнителю в следующие сроки:

3.5.1  Все бухгалтерские документы (договоры, счета-фактуры, банковские выписки, протоколы) – до 5-го числа месяца, следующего после окончания соответствующего отчетного календарного месяца;

3.5.2  Материалы, для расчета и начисления заработной платы – не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты начисления и выплаты;

3.5.3  Материалы,  относящийся к годовым отчетам, –не позднее чем через 30 дней после окончания соответствующего хозяйственного года;

3.5.4  Любые другие материалы  – не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты наступления соответствующего срока.

3.6  Клиент должен сделать все необходимое, что от него разумно требуется, для того, чтобы  Исполнитель мог выполнять свои задания в соответствии с Соглашением. Ответы на запросы и обращения Исполнителя должны даваться незамедлительно.

3.7  Клиент должен обеспечить Исполнителю доступ к онлайн-платформе Налогового и таможенного департамента Эстонии (e-maksuamet) для подачи налоговых деклараций и отчетов в налоговые органы от имени Клиента.


4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ  И РАСХОДЫ

4.1  Размер вознаграждения, подлежащего уплате Исполнителю за Услуги (далее «Вознаграждение»), определяется на основании Прайс-листа, Приложения 1. Специальные условия, прилагаемого к Соглашению, или любого отдельного Ценового предложения, принятого Клиентом. Все цены указаны без учета налога на добавленную стоимость (НДС). НДС добавляется к Вознаграждению в соответствии с действующим законодательством. Вознаграждение и любые дополнительные расходы связанные с оказанием Услуги подлежат оплате Исполнителю в соответствии со счетами выставленными Клиенту.

4.2  Клиент оплачивает все счета в течение 7 (семи) дней с даты выставления счета. Вознаграждения и все расходы, предусмотренные настоящим Соглашением, должны оплачиваться полностью без каких-либо вычетов, без удержания налогов, сборов и пошлин и без производства зачетов. Если Клиент не оплачивает счет в установленный срок, Исполнитель вправе потребовать пеню в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки платежа. Любые возражения относительно Вознаграждения должны быть направлены Исполнителю в письменном виде в течение 30 дней с даты выставления счета.

4.3  Если Клиент не выплатит Вознаграждение в соответствии с настоящими условиями, Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг при условии, что он предупредит Клиента в разумные сроки о своем намерении это сделать.

4.4  Исполнитель вправе получить возмещение в полном объеме за все расходы, понесенные им при взыскании просроченной задолженности, включая издержки и затраты на агентов, которых Исполнитель может назначить для взыскания таких сумм.

4.5  Исполнитель вправе ежегодно пересматривать размер Вознаграждения  в одностороннем порядке, предупредив об этом Клиента не менее чем за 30 (тридцать) дней. Исполнитель также вправе пересмотреть Вознаграждение, если обстоятельства, при которых Соглашение было заключено, существенно изменятся или если оказание услуг по Соглашению окажется существенно более сложным и затратным по времени, чем Стороны могли разумно предвидеть на момент заключения Соглашения. Если Клиент не согласен с пересмотром Вознаграждения, он вправе расторгнуть Соглашение.

4.6  Помимо уплаты Вознаграждения, Клиент должен компенсировать Исполнителю все документально подтвержденные расходы и затраты, в том числе оплаченные за счет средств Исполнителя и понесенные им в связи с оказанием Услуг, включая, среди прочего, государственные пошлины, оплату услуг нотариуса, расходы на переводы и пр. Исполнитель должен заранее проинформировать Клиента о характере и размере таких расходов.

4.7  Если в ходе оказания Услуг возникнет необходимость в профессиональной помощи  экспертов, консультантов, специалистов и т.д. в других областях из числа третьих лиц, которые не являются сотрудниками Исполнителя, Стороны могут договориться о том, что Исполнитель займется поисками авторитетного и компетентного эксперта в соответствующей области; в этом случае Исполнитель добросовестно предложит Клиенту одного или нескольких экспертов и соберет ценовые предложения от таких экспертов. Исполнитель должен согласовать с Клиентом вознаграждение любого приглашенного эксперта перед тем как нести соответствующие расходы. Клиент должен заключить договор об оказании услуг напрямую с соответствующим экспертом, либо Стороны могут договориться о том, что такой договор заключит Исполнитель. В любом случае Исполнитель не будет нести ответственность за точность анализа, мнений, объяснений или других результатов, предоставляемых такими приглашенными консультантами и другими поставщиками услуг.


5. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1  Исполнитель обязан оказывать Услуги с разумным профессионализмом и добросовестностью, действуя в интересах Клиента и не допуская ущерба его имуществу. Насколько это позволяет сделать закон Исполнитель не предоставляет каких-либо других гарантий, прямых или подразумеваемых.  Исполнитель должен сообщать Клиенту о любых относящихся к делу обстоятельствах, касающихся оказания Услуг, в особенности тех, которые могут побудить Клиента скорректировать инструкции, а также должен предоставлять Клиенту по просьбе последнего информацию о выполнении Услуг.

5.2  Точный способ оказания Услуг остается на  усмотрение Исполнителя; Клиент не вправе требовать, чтобы Исполнитель следовал подробным инструкциям в части того, каким именно способом следует оказывать Услуги. Оказывая консультационные Услуги, Исполнитель должен прилагать максимальные усилия для того, чтобы достичь желаемого Клиентом результата. Как правило, Исполнитель не может и не обязан гарантировать достижение желаемого результата.

5.3  Исполнитель несет ответственность за сохранность бухгалтерских документов, предоставленных Клиентом Исполнителю для оказания Услуг, а также за правильную и своевременную обработку данных, предоставленных Клиентом. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за документы и другие материалы и данные, которые были предоставлены Исполнителю с задержкой или являются неверными, неполными или вводящими в заблуждение, а также за любые вытекающие из этого последствия.

5.4  Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности по требованиям третьих сторон предъявляемых Клиенту каким-либо третьим лицом, кроме тех случаев, когда такие требования обусловлены нарушением Соглашения Исполнителем.


6. РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

6.1  Настоящее Соглашение заключено на неопределенный срок. Каждая из Сторон имеет право расторгнуть Соглашение в любое время, предоставив другой Стороне письменное уведомление об этом не менее чем за 30 (тридцать) дней до даты расторжения. Окончательный расчет по Вознаграждению должен быть произведен в течение 10 (десяти) дней после даты расторжения.

6.2  В случае существенного нарушения Соглашения Клиентом Исполнитель имеет право немедленно расторгнуть Соглашение без предварительного уведомления.

6.3  После расторжения Соглашения и при условии, что Вознаграждение уплачено Клиентом в полном объеме, все документы и записи, которые были переданы Исполнителю для оказания Услуг, должны быть возвращены Клиенту.

6.4  Отказ Клиента предоставить информацию или документы, необходимые для применения мер должной осмотрительности в соответствии с Эстонским Законом о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма, считается существенным нарушением Соглашения, и Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке. Соглашение считается расторгнутым с момента направления Клиенту уведомления о расторжении, после чего Исполнитель прекращает оказание услуг Клиенту.


7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1  В период действия Соглашения и после истечения этого периода Исполнитель не должен использовать (кроме как для оказания Услуг) или разглашать каким-либо третьим лицам какую-либо информацию, которая является коммерческой тайной Клиента, персональные данные или какую-либо информацию об Услугах, бизнес плане или деятельности Клиента или аффилированных с ним лиц, включая (без ограничений) любую информацию, являющуюся собственностью Клиента или аффилированных с ним лиц (далее — Конфиденциальная информация) при условии, что вышеназванное ограничение не будет применяться в отношении Конфиденциальной информации: (i) которая находилась в открытом доступе на момент ее разглашения Исполнителю или попала в открытый доступ впоследствии не по вине Исполнителя; (ii) которая уже была известна Исполнителю до ее разглашения ему, и Исполнитель может этого доказать; (iii) которую Исполнитель разработал самостоятельно без использования какой-либо другой Конфиденциальной информации; или (iv) которая была разглашена Исполнителю третьей стороной без того, чтобы Исполнитель нарушил настоящее Соглашение или иным образом нарушил права Клиента.

7.2  Данный раздел 7 не препятствует разглашению какой-либо Конфиденциальной информации в случаях, когда:

7.2.1  Сторона обязана раскрыть такую Конфиденциальную информацию в соответствии с законом или в соответствии с каким-либо решением суда или другого компетентного органа или трибунала;

7.2.2  Сторона обязана раскрывать такую Конфиденциальную информацию в соответствии с любыми применимыми правилами фондовой биржи или правилами любой другой признанной рыночной платформы;

7.2.3  другая Сторона дала свое письменное согласие на такое разглашение; или

7.2.4  Конфиденциальная информация разглашается профессиональным консультантам (которые несут обязанность сохранения конфиденциальности любой разглашаемой им информации).

7.2.5  Cоглашаясь с настоящими условиями и подписывая соответствующее Клиентское соглашение, Клиент предоставляет Исполнителю (Magrat OÜ) право использовать логотип Клиента в маркетинговых целях на своем сайте. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель не несет обязательств по уплате каких-либо сборов или иного вознаграждения за право использования логотипа Заказчика на своем сайте, если он используется только в маркетинговых целях.

В случае расторжения Клиентского соглашения, Клиент вправе потребовать от Исполнителя прекратить использование его логотипа на своем сайте. Подобное требование должно быть представлно в письменной форме на действующую официальную электронную почту Исполнителя.


8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1  Исполнитель не обязан проверять точность или достоверность какой-либо информации, которую Клиент предоставляет Исполнителю. Исполнитель не несет ответственности за точность предоставленной Клиентом информации.

8.2  Любая информация, которую Исполнитель может предоставить Клиенту в правовой сфере, включая, но не ограничиваясь: информацию, связанную с налогообложением, применимые законодательные нормы, описание правовых последствий, требования законодательства и т.д., носит исключительно информационный характер и не является юридической консультацией. Исполнитель не дает никаких гарантий или поручительств того, что любая такая предоставленная информация и советы, которые он может дать, приведут к какой-либо финансовой экономии со стороны Клиента. Исполнитель не несет ответственности за любые действия и последствия указанных действий, совершенные Клиентом на основании такой информации, если стороны прямо не указали, что предоставленная информация представляет собой юридическую консультацию или призыв к действию на основании такой информации.

8.2.1  Исполнитель имеет действующее страхование, позволяющее возместить Клиенту ущерб в случае, если Клиент понесет убытки по умышленной вине Исполнителя при оказании бухгалтерских услуг. Страхование распространяется только на те виды деятельности и услуг, которые указаны в Законе о бухгалтерском учете Эстонии.

8.3  Исполнитель несет ответственность только за те убытки Клиента, которые возникли по умышленной вине Исполнителя, включая прямой умысел или грубую неосторожность при оказании Клиенту бухгалтерских услуг.

8.3.1  В случае оказания иных услуг, помимо Бухгалтерских, в том числе юридических, совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой Вознаграждения, полученной Исполнителем по Договору за конкретные услуги и с учетом положения пункта 8.2 Договора.

8.4  Клиент обязуется всякий раз возмещать Исполнителю ущерб и ограждать его от каких-либо убытков, требований, компенсаций и расходов (включая разумные расходы на юридическую помощь), вытекающих из или связанных с заданием или участием Исполнителя в сделке, за которую Исполнитель не несет ответственности по настоящему Соглашению.

8.5  Клиент и его представители несут полную ответственность за точность информации и соответствующих данных, связанных с налогообложением работников и подрядчиков Клиента за пределами Эстонии, включая обязательства по декларированию, уплате, удержанию соответствующих налогов.

Клиент и его представители несут любые юридические, денежные или иные последствия, связанные с ложной или неточной информацией, предоставленной Клиентом или его представителями. В любом случае Заказчик и его представители освобождают Исполнителя, его сотрудников и членов правления от любой ответственности, связанной с подобными ситуациями.

В случае если от Клиента требуется предоставить Исполнителю документацию или данные, необходимые для оказания услуг, Клиент обязан предоставить такие данные и документацию в сроки, согласованные Сторонами. В случае непредоставления Клиентом документации и данных в установленный срок или если предоставленная документация имеет недостатки, делающие невозможным ее использование для оказания услуг, Исполнитель имеет право отложить оказание услуги до предоставления необходимых документов или данных.

Клиент подтверждает, что Исполнитель имеет право запросить повышенную цену за оказание услуг в случае срочности, если указанная ситуация возникла по причине непредставления Клиентом в установленный срок необходимых данных и документации.

В любом случае Клиент освобождает Исполнителя от каких-либо претензий, убытков или любых других последствий, которые могут возникнуть из-за непредоставления клиентом необходимой документации или данных в установленный срок.

8.6  Клиент обязан соблюдать меры должной осмотрительности, установленные Исполнителем, и предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию и документацию.


9. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН В ЧАСТИ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ОТМЫВАНИЯ ДЕНЕГ И ФИНАНСИРОВАНИЯ ТЕРРОРИЗМА

9.1  Действуя в рамках Соглашения, Стороны должны соблюдать требования, установленные Законом Эстонии о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма (далее — Закон) и соответствующими подзаконными актами..

9.2  Клиент должен сотрудничать с Исполнителем в выполнении обязанностей, установленных Законом, в том числе в части установления личности Клиента и источников происхождения его средств, и т.д. Исполнитель имеет все права, вытекающие из Закона и соответствующих подзаконных актов, включая право отказать в предоставлении услуг или прекратить деловые отношения с Клиентом в предусмотренных законом случаях. В частности, Исполнитель вправе расторгнуть настоящее Соглашение без предупреждения, если Клиент, несмотря на соответствующую просьбу Исполнителя, не представит документы и прочую соответствующую информацию, требуемую Законом и другими применимыми правилами, касающимися противодействию отмыванию денег и финансированию терроризма, или если предоставленные Клиентом документы или информация не снимают подозрения в отмывании денег и финансировании терроризма.


10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1  Настоящее Соглашение регулируется законами Эстонской Республики и трактуется в соответствии с ними..

10.2  Недействительность одного положения настоящего Соглашения не влияет на действительность, законность и возможность исполнения в принудительном порядке остальных положений Соглашения. Если какое-либо положение окажется недействительным, Стороны предпримут все разумные усилия для того, чтобы заменить его на новое законное положение, суть которого будет максимально близка сути первоначального положения.

10.3  Исполнитель может собирать, использовать, передавать, хранить или иным образом обрабатывать (далее — «Обрабатывать») предоставляемую Клиентом информацию, имеющую привязку к конкретным лицам (далее — «Персональные данные»), в соответствии содержащимся в применимом законодательстве определении. Исполнитель должен Обрабатывать Персональные данные в соответствии с применимым законодательством.  Исполнитель вправе передать Персональные данные для хранения или иной Обработки за пределы Европейского Союза при условии соблюдения предписанных законом обязанностей для такой передачи и обеспечения мер безопасности на уровне, требуемом применимым законодательством.

10.4  Любые споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. Любые споры, разногласия или претензии, возникающие по настоящему Соглашению или в связи с ним или связанные с его нарушением, расторжением или недействительностью, которые Стороны не смогли разрешить путем дружественных переговоров, разрешаются в Харьюском уездном суде в качестве суда первой инстанции