Принципы обработки данных клиентов
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Эти Принципы обработки данных клиента (далее «Политика конфиденциальности») описывают, как мы обрабатываем Ваши данные. Конкретные детали обработки Ваших данных могут быть также описаны в клиентских соглашениях с Вами или в других документах, связанных с Услугами.
1.2 Настоящая Политика в отношении данных применяется, если Вы заключаете с нами Клиентское соглашение, пользуетесь предоставляемыми нами Услугами, отправляете нам Запрос, даете согласие на обработку Ваших данных или посещаете наш Веб-сайт.
1.3 Мы имеем право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в Политику обработки данных на основании действующего законодательства. Мы проинформируем Вас об изменении Политики в отношении данных через наш веб-сайт www.magrat.eu.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Клиент (Вы) — это любое физическое или юридическое лицо или представитель юридического или физического лица, который использует, использовал или выразил желание воспользоваться нашими услугами, отправить нам Запрос или посетить наш сайт.
Под данными понимается любая информация о Клиенте и других лицах, обратившихся к нам, данные о представителе Клиента, включая данные, собранные из открытых баз данных и публичных каналов.
Контролер данных (мы) Magrat Baltic OÜ, регистрационный код 16889553, адрес Jõe tn 3-305, Таллинн, 12015, Эстония
Под обработчиком данных понимается любое лицо, которое обрабатывает данные Клиента от имени Контроллера данных.
Получатель — это физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другая организация, которой раскрываются персональные данные.
Обработка (данных клиента) означает любую операцию, выполняемую с Вашими данными, включая сбор, запись, организацию, хранение, изменение, публикацию, предоставление доступа, составление запросов и заявлений, использование, передачу, удаление и т.д. Ваших данных.
Под услугами понимаются любые услуги, предоставляемые нами Вам по любому каналу.
Клиентское соглашение — это юридические отношения между Вами и нами, заключенные с целью оказания Вам каких-либо Услуг.
Запрос означает любой Ваш запрос к нам с целью получения заключения, заключения соглашения, внесения изменений, прекращения или отмены Услуги. GDPR Регламент Европейского парламента и Совета ЕС nr 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (Общий регламент по защите данных)
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
3.1. Мы обрабатываем Ваши данные в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности и в порядке, установленном законодательством, включая GDPR, Закон Эстонии о защите персональных данных, Закон о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма, настоящую Политику конфиденциальности и соглашения, заключенные с Вами
3.2. В рамках законодательства о защите данных мы обеспечиваем конфиденциальность данных клиентов и применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа, незаконного раскрытия, случайной потери, модификации, уничтожения или любой другой незаконной обработки.
3.4. Мы предпримем все разумно необходимые меры для обеспечения безопасной обработки Ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и никакая передача Вашей личной информации не будет осуществляться в организацию или страну, если не будет обеспечен надлежащий контроль, включая безопасность Ваших данных и другой личной информации.
КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?
4.1. Категории Ваших данных, подлежащих обработке, будут следующими:
Личные данные: имя, персональный идентификационный код или дата рождения, подпись.
Контактные данные: адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
Финансовые данные: банковский счет, транзакции, обязательства, онлайн-платежи и денежные переводы.
Данные о заключенных с Вами сделках и договорах, включая данные о заключенных, измененных или расторгнутых договорах, данные о выполнении договоров, данные о нарушениях договора, уведомлениях, оплате услуг, запросах и жалобах, поданных Запросах.
Данные, связанные с отмыванием денег, финансированием терроризма или организованной преступностью страна рождения, страна проживания, данные документа, удостоверяющего личность, и копия документа, удостоверяющего личность, э-резидент Эстонии, источник средств, активы, происхождение активов, данные о члене правления, доверенность и полномочия на представление интересов Клиента, место работы, должность, работа, данные о бенефициарных владельцах, данные о принадлежности к политически значимому лицу, данные о принадлежности к местному политически значимому лицу, данные о члене семьи политически значимого лица или местного политически значимого лица (имя, фамилия, дата рождения, личный код, место жительства или место пребывания, должность, учреждение).
Данные, касающиеся общения: запросы, данные, связанные с общением по любому каналу, включая общение по телефону, электронной почте, сообщения и другие способы связи.
Другие данные Данные, полученные при выполнении обязательств, вытекающих из закона, включая данные, полученные в результате запросов, сделанных следственными органами, нотариусами, налоговыми органами, судебными приставами и другими государственными учреждениями.
КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?
5.1. Мы обрабатываем Ваши данные для того, чтобы оказывать Вам услуги или устанавливать с Вами клиентские отношения, а также для того, чтобы отвечать на Ваши запросы или выполнять обязательства по надлежащей проверке, вытекающие из закона.
5.2. Мы обрабатываем Ваши личные и контактные данные для того, чтобы заключить с Вами клиентское соглашение, и эти данные являются обязательными для заключения клиентского соглашения. Если Вы не предоставите эти данные, мы не сможем оказать Вам услуги.
5.3. Мы обрабатываем Ваши личные данные, контактные данные, финансовые данные, данные, касающиеся общения, другие данные и данные о контактах с Вами, исполняем и расторгаем клиентское соглашение, а также защищаем наши интересы в суде, вытекающие из клиентского соглашения.
5.4. Мы обрабатываем данные, связанные с отмыванием денег, финансированием терроризма или организованной преступностью, чтобы проверить и подтвердить Вашу личность и поддерживать Ваши данные в актуальном и корректном состоянии, предотвращать, обнаруживать, расследовать и сообщать об отмывании денег, финансировании терроризма, а также соблюдать правила и нормы, связанные с отмыванием денег, бухгалтерской и налоговой информацией.
5.5. Мы обрабатываем данные о Вашем имени и электронной почте на основании Вашего согласия для того, чтобы отправлять Вам информацию о наших услугах и прямые маркетинговые сообщения. Согласие будет содержать информацию о конкретной деятельности по обработке. Вы можете в любое время отозвать свое согласие по электронной почте office@magrat.eu, и мы прекратим обработку Ваших данных, предоставленных на основании согласия.
ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ «COOKIES»?
6.1. Да. Мы используем файлы cookie каждый раз, когда Вы посещаете наш сайт. Используемые файлы cookie перечислены в нашей политике использования файлов cookie, доступной на сайте www.magrat.eu.
6.2. Вы можете выбрать, чтобы Ваш компьютер предупреждал Вас каждый раз, когда отправляется файл cookie, или Вы можете отключить все файлы cookie.
РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Мы не обмениваем, не продаем и не передаем другим лицам Ваши данные, если Вы не даете согласия на передачу таких данных.
7.2. Мы раскрываем данные Получателям, например:
— партнеры по хостингу веб-сайта и другие стороны, которые помогают нам в эксплуатации нашего Веб-сайта;
— поставщики платежных услуг;
— Партнеры, которые предоставляют нам услуги бухгалтера для подготовки счетов;
— финансовые и юридические консультанты, аудиторы или любые другие лица, обрабатывающие данные Контроллера данных;
— данные, связанные с нарушением соглашения с Клиентом, коллекторам для взыскания долга.
7.3. Мы также можем передавать Вашу информацию государственным органам и государственным учреждениям, таким как правоохранительные органы, судебные приставы, нотариусы, налоговые органы, надзорные органы, полиция и отдел финансовой разведки, когда мы считаем, что передача информации необходима для соблюдения закона или защиты наших или чужих прав, собственности или безопасности.
7.4. Мы не будем раскрывать больше Данных, чем это необходимо для целей раскрытия, а также в соответствии с нормативным законодательством и законодательством о защите данных.
ХРАНЕНИЕ ВАШИХ ДАННЫХ
8.1. Мы будем хранить Ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями нормативного законодательства или законодательства о защите данных.
8.2. Мы храним Ваши данные, обрабатываемые для выполнения клиентского договора, семь лет с момента окончания нашего клиентского договора. Мы храним Ваши данные, связанные с отмыванием денег, финансированием терроризма или организованной преступностью, пять лет с момента прекращения деловых отношений.
8.3. Мы будем хранить и использовать Вашу информацию в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств, например, если мы обязаны хранить Ваши данные для соблюдения действующего законодательства, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений и политик.
ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ДАННЫХ
9.1. Клиент, являющийся частным лицом, имеет следующие права в отношении защиты данных:
9.1.1. подать заявление на исправление неверных или неполных Ваших данных;
9.1.2. получить информацию о том, обрабатываем ли мы Ваши данные и изучить Ваши данные, и
получить его копию;
9.1.3. предоставить возражения против обработки Данных, если использование Данных основано на законных интересах;
9.1.4. подать заявку на удаление Данных, например, если Вы отозвали свое согласие. Вышеупомянутое право не применяется, если Клиентские данные, которые просят удалить, также обрабатываются на других законных основаниях;
9.1.5. ограничить обработку Данных, например, в то время, когда мы оцениваем, есть ли у Вас право на удаление Ваших данных;
9.1.6. отозвать Ваше согласие на обработку Данных, если обработка осуществляется на основании согласия. В таком случае отзыв согласия не повлияет на законность обработки, которая осуществлялась до отзыва согласия;
9.1.7. подавать жалобы на использование Данных в Инспекцию по защите данных Эстонии(www.aki.ee ), если Вы считаете, что обработка Ваших Данных нарушает Ваши права и интересы.
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Вы можете связаться с нами с любыми запросами на осуществление прав субъекта данных и жалобами по поводу обработки данных клиента по электронной почте: office@magrat.eu или по почте: Jõe tn 3-305, Таллинн, 12015, Эстония