Principi di elaborazione dei dati del cliente
DISPOSIZIONI GENERALI
1.1 I presenti Principi di trattamento dei dati del cliente (di seguito “Informativa sulla privacy”) descrivono le modalità di trattamento dei dati dell’utente. Dettagli specifici sul trattamento dei Suoi dati potrebbero essere descritti anche nei contratti con il Cliente o in altri documenti relativi ai Servizi.
1.2 La presente Informativa sui dati si applica nel caso in cui l’Utente stipuli un contratto con noi, utilizzi i Servizi da noi forniti, ci invii una Richiesta, ci fornisca il consenso al trattamento dei Suoi dati o visiti il nostro Sito web.
1.3 Abbiamo il diritto di modificare unilateralmente la Politica sui dati in qualsiasi momento, sulla base della legislazione applicabile. Vi informeremo della modifica dell’Informativa sui dati tramite il nostro sito web www.magrat.eu.
DEFINIZIONI
Per Cliente (Lei) si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o rappresentante della persona fisica o giuridica, che utilizza, ha utilizzato o ha espresso il desiderio di utilizzare i nostri servizi o di inviarci una Richiesta o di visitare il nostro sito web.
I dati si riferiscono a qualsiasi informazione sul Cliente e su altre persone che ci hanno contattato, i dati sul rappresentante del Cliente, compresi i dati raccolti da database pubblici e canali pubblici.
Titolare del trattamento (noi) Magrat Baltic OÜ, codice di registrazione 16889553, indirizzo Jõe tn 3-305, Tallinn, 12015, Estonia.
Per Responsabile del trattamento dei dati si intende chiunque tratti i dati del Cliente per conto del Titolare del trattamento.
Per Destinatario si intende una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o un altro organismo a cui vengono comunicati i dati personali.
Per trattamento (Dati del Cliente) si intende qualsiasi operazione eseguita con i Suoi dati, tra cui la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la modifica, la pubblicazione, la concessione dell’accesso, l’effettuazione di indagini e dichiarazioni, l’utilizzo, la trasmissione, la cancellazione, ecc. dei Suoi dati.
Servizi si riferisce a qualsiasi servizio fornito da noi all’Utente tramite qualsiasi canale.
Contratto con il cliente indica i rapporti giuridici tra Lei e noi stipulati per l’esecuzione di qualsiasi servizio nei Suoi confronti.
Richiesta indica qualsiasi richiesta da parte dell’Utente a noi al fine di ottenere la conclusione, la stipula di un accordo, la modifica, la cessazione o l’annullamento del Servizio. GDPR Regolamento UE n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
PRINCIPI GENERALI DEL TRATTAMENTO DEI DATI
3.1. Trattiamo i Suoi dati secondo i termini e le condizioni della presente Informativa sulla privacy e in conformità con la procedura prevista dalla legislazione, tra cui il GDPR, la legge estone sulla protezione dei dati personali, la legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo, la presente Informativa sulla privacy e gli accordi stipulati con Lei
3.2. Garantiamo, nell’ambito della legislazione sulla protezione dei dati, la riservatezza dei dati dei clienti e implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per salvaguardare i Suoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione illecita, perdita accidentale, modifica, distruzione o qualsiasi altro trattamento illecito.
3.4. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei vostri dati personali avverrà verso un’organizzazione o un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, compresa la sicurezza dei vostri dati e di altre informazioni personali.
QUALI DATI RACCOGLIAMO?
4.1. Le categorie dei Suoi dati da trattare sono le seguenti:
Dati personali: nome, codice di identificazione personale o data di nascita, firma.
Dati di contatto: indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Dati finanziari: conto bancario, transazioni, debiti, pagamenti online e trasferimenti di denaro.
Dati relativi ai contratti stipulati con Voi transazioni e accordi, compresi i dati relativi agli accordi stipulati, modificati o risolti, i dati relativi all’esecuzione degli accordi, i dati relativi alle violazioni del contratto, gli avvisi, le tariffe dei servizi, le richieste e i reclami, le richieste presentate.
Dati connessi al riciclaggio di denaro, al finanziamento del terrorismo o alla criminalità organizzata paese di nascita, paese di residenza, dati del documento d’identità e copia del documento d’identità, e-residente in Estonia, fonte dei fondi, patrimonio, origine del patrimonio, dati relativi al membro del consiglio di amministrazione, procura e autorità di rappresentare il Cliente, luogo di lavoro, posizione, lavoro, dati sui titolari effettivi, dati sull’appartenenza a una persona politicamente esposta, dati sull’appartenenza a una persona politicamente esposta locale, dati sui familiari della persona politicamente esposta o della persona politicamente esposta locale (nome, cognome, data di nascita, codice personale, luogo di residenza o sede, posizione, istituzione).
Dati relativi alla comunicazione: richieste, dati relativi alla comunicazione attraverso qualsiasi canale, compresa la comunicazione telefonica, la posta elettronica, i messaggi e altre modalità di comunicazione.
Altri dati dati ottenuti nell’ambito dell’esecuzione di obblighi derivanti dalla legge, compresi i dati derivanti da indagini effettuate da organi investigativi, notai, autorità fiscali, tribunali giudiziari e altre istituzioni statali.
COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?
5.1. Trattiamo i Suoi Dati al fine di prestare i Servizi all’Utente o di instaurare un rapporto di clientela con l’Utente, anche per rispondere alle Sue richieste o per adempiere agli obblighi di due diligence derivanti dalla legge.
5.2. Trattiamo i Suoi dati personali e i Suoi dati di contatto al fine di concludere un contratto con Lei e tali dati sono obbligatori per stipulare un contratto con il Cliente. Se Lei non fornisce tali dati, non potremo fornirLe i Servizi.
5.3. Trattiamo i Suoi Dati personali, i Dati di contatto, i Dati finanziari, i Dati relativi alle comunicazioni, altri Dati e i Dati relativi ai contatti con Lei, eseguiamo e risolviamo un contratto con il Cliente, nonché tuteliamo i nostri interessi in sede giudiziaria derivanti da un contratto con il Cliente.
5.4. Trattiamo i Dati connessi al riciclaggio di denaro, al finanziamento del terrorismo o alla criminalità organizzata per controllare e verificare la Sua identità e per mantenere i Suoi dati aggiornati e corretti, per prevenire, scoprire, indagare e segnalare il riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo e anche per rispettare le norme e i regolamenti relativi al riciclaggio di denaro, alle informazioni contabili e fiscali.
5.5. Trattiamo i dati relativi al Suo nome e all’e-mail sulla base del Suo consenso al fine di inviarLe informazioni sui nostri servizi e messaggi di marketing diretto. Il consenso conterrà informazioni su questa specifica attività di trattamento. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento via e-mail all’indirizzo office@magrat.eu e noi interromperemo il trattamento dei vostri dati sulla base del consenso.
UTILIZZIAMO I “COOKIE”?
6.1. Sì. Utilizziamo i cookie ogni volta che visitate il nostro sito web. I cookie utilizzati sono elencati nella nostra politica sui cookie disponibile sul sito web www.magrat.eu .
6.2. L’utente può scegliere di farsi avvisare dal proprio computer ogni volta che viene inviato un cookie, oppure può scegliere di disattivare tutti i cookie.
DIVULGAZIONI DA PARTE DI TERZI
7.1. Non commerciamo, vendiamo o trasferiamo in altro modo ad altre parti i Suoi dati, a meno che Lei non dia il consenso al trasferimento di tali dati.
7.2. Divulghiamo i Dati a Destinatari quali:
– partner di hosting del sito web e altre parti che ci assistono nella gestione del nostro sito web;
– fornitori di servizi di pagamento;
– partner che ci forniscono servizi di contabilità per la preparazione delle fatture;
– consulenti finanziari e legali, revisori dei conti o qualsiasi altro responsabile del trattamento dei dati del Titolare;
– dati relativi alla violazione di un contratto con il Cliente a società di recupero crediti per la riscossione del credito.
7.3. Possiamo anche rilasciare le Sue informazioni alle autorità pubbliche e alle istituzioni statali, come le forze dell’ordine, gli ufficiali giudiziari, i notai, le autorità fiscali, le autorità di vigilanza, la Polizia e l’Unità di Informazione Finanziaria quando riteniamo che il rilascio sia appropriato per conformarsi alla legge o proteggere i nostri o altrui diritti, proprietà o sicurezza.
7.4. Non divulgheremo più Dati di quanto necessario per lo scopo della divulgazione e in relazione alla legislazione normativa e alla legislazione sulla protezione dei dati.
CONSERVAZIONE DEI DATI
8.1. Conserveremo i Suoi dati solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla normativa regolamentare o dalla legislazione sulla protezione dei dati.
8.2. Conserviamo i Suoi dati elaborati per l’esecuzione di un contratto con il Cliente per sette anni a partire dalla scadenza del contratto con il Cliente. Conserviamo i Suoi dati relativi al riciclaggio di denaro, al finanziamento del terrorismo o alla criminalità organizzata per cinque anni a partire dalla data di cessazione del rapporto commerciale.
8.3. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni dell’utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio, se siamo tenuti a conservare i dati dell’utente per conformarci alle leggi applicabili, risolvere controversie e applicare i nostri accordi e le nostre politiche.
I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI
9.1. Il Cliente, che è una persona fisica, ha i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:
9.1.1. richiedere la correzione di dati errati o incompleti;
9.1.2. ottenere informazioni sul trattamento dei Suoi dati, esaminare i Suoi dati e riceverne una copia.
ricevere una copia degli stessi;
9.1.3. opporsi al trattamento dei dati se l’uso dei dati è basato su un interesse legittimo;
9.1.4. richiedere la cancellazione dei Dati, ad esempio se l’Utente ha ritirato il proprio consenso. Il diritto di cui sopra non si applica se i Dati del Cliente di cui si chiede la cancellazione sono trattati anche per altri motivi legali;
9.1.5. limitare il trattamento dei Dati, ad esempio nel momento in cui valutiamo se l’Utente ha diritto alla cancellazione dei propri dati;
9.1.6. revocare il Suo consenso al trattamento dei dati se il trattamento avviene sulla base del consenso. In tal caso, la revoca del consenso non pregiudicherà la legalità del Trattamento avvenuto prima della revoca del consenso;
9.1.7. presentare reclami sull’uso dei Dati all’Ispettorato estone per la protezione dei dati (www.aki.ee ) se ritiene che il Trattamento dei Suoi Dati violi i Suoi diritti e interessi.
DETTAGLI DI CONTATTO
10.1. Potete contattarci per qualsiasi richiesta di esercizio dei diritti degli interessati e per reclami relativi al trattamento dei dati dei clienti via e-mail: office@magrat.eu o per posta: Jõe tn 3-305, Tallinn, 12015, Estonia