Tarif Business Solution:
- Interne Schusszahlen
- Anrufverteilung
- Voicemail
- Anrufaufzeichnung
- Konferenzzentrum
- Mehrstufiges interaktives Sprachantwortsystem (IVR)
- Fax-zu-E-Mail oder E-Mail-zu-Fax
- Aufrufe Verschlüsselung
- Verbindung zur Telefonzentrale (VoIP-SIP-Trunk)
Contact-Center-Tarif:
- Anrufwarteschlangen
- Intelligentes IVR
- Interne und externe Agenten
- Eine Vielzahl von Algorithmen für die Verteilung eingehender Anrufe in Gruppen
- Externe Authentifizierung
- Detaillierte Statistiken
- Anrufe aus dem CRM-Dashboard (Click-2-Call)
- Möglichkeit der Integration von CRM mit Tischtelefon (Rückruf)
- Möglichkeit eines Rückrufs über die Weboberfläche (Callme)
- Private oder öffentliche Loginet-Clouds (Azure, AWS)